Reservas

Cuando reserva su alojamiento es imprescindible entrar el número de personas en su grupo. Puede cambiar el número de personas hasta la fecha de llegada sin cargo adicional siempre que el número de personas no es más que la ocupación máxima de la propiedad.

Llegadas

Al llegar, cada persona del grupo tiene que entregar los documentos pertinentes (Pasaporte, DNI etc.), así podremos facilitar la información al Ayuntamiento de Andalucía, y a la Policía Nacional en consonancia con la política hotelera española.

Todas nuestras propiedades están plenamente registradas y conforman con todas las reglas y normas según lo establecido por el Ayuntamiento de Andalucía.

Llegada y Registro

Llegada y registro desde las 3 de la tarde hasta las 11 de la noche.

Salidas – antes de mediodía.

Siempre intentaremos facilitar una salida después de la hora estipulada (12.00); sin embargo no es siempre posible.

Animales domésticos prohibidos.

Prohibido montar fiestas y otras ocasiones festivas.

No fumar, menos en las zonas exteriores designadas. Fumar dentro de la propiedad pueda resultar en un coste de limpieza adicional.

Roturas y daños:

Es normal que a veces se rompa algo así que las roturas pequeñas no se cobraran. Sin embargo para danos más serios, el coste de reparación o reemplazo se podrá cargar a la cuenta de los huéspedes.

Condiciones de cancelación.

Nuestras condiciones de cancelación son comparables a otros proveedores. Teniendo en cuenta los descuentos aplicados nuestras condiciones de cancelación son las siguientes:

  1. Si la reserva se cancela dentro de 48 horas, reembolso completo, 100%.
  2. Si la reserva se cancela después de las primeras 48 horas y hasta 14 días antes de su llegada, se le facturará un 50% del total de su alojamiento.
  3. Cancelación con menos de 14 días antes de su llegada, no se efectuará ninguna devolución. Reembolso 0%.
  4. Si la reserva se hace con menos de 14 días antes de su llegada, el mencionado primer punto arriba (cancelación dentro de 48 horas de hacer la reserva) no es aplicable.

Tarifas:

Todas nuestras tarifas se denominan en Euros.

Tarjetas de Crédito

Todos los gastos y comisiones de tarjetas de crédito corren a cargo de Blueskies Torremolinos. Todas las transacciones dinerarias son realizadas a través de nuestros socios globales STRIPE. Ni vemos ni guardamos información de sus tarjetas de crédito.